• พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์Electronic Commerce
• รหัส 05-052-205
• หน่วยที่ 1
ความรู้พื้นฐานด้าน
เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต
• ความหมายและความสำคัญของอินเตอร์เน็ต
อินเตอร์เน็ต มาจากคำว่า Inter Connection Network หรือ
ที่เรานิยมเรียกสั้น ว่า อินเตอร์เน็ต (Internet) หรือ เน็ต
หมายถึงเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดที่รวบรวมเครือข่ายและ
คอมพิวเตอร์จำนวนนับล้านเครื่องไว้ด้วยกัน
• ความหมายและความสำคัญของอินเตอร์เน็ต
สื่อกลาง ต่าง ๆ ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ อินเตอร์เน็ต เช่น โมเด็ม
สายโทรศัพท์ เทคโนโลยีการสื่อสารไร้สาย อุปกรณ์ในการ
ติดต่อสื่อสารต่าง ๆ เป็นต้น การสื่อทางอินเตอร์เน็ตเป็นการ
สื่อสารแบบไร้มิติ หรือ เรียกอีก อย่างหนึ่งว่า ไซเบอร์เสปซ
(Cyberspace)
• ความเป็นมาของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
เริ่มก่อตั้ง เมื่อปี คศ. 1969 กลุ่มนักวิทยาศาสตร์ร่วมกันสร้างเครือข่ายวิทยาศาสตร์แห่งชาติ ชื่อ ARPANET มีสมาชิกเป็นนักวิทยาศาสตร์สาขาต่างๆ ติดต่อสื่อสารด้านแนวคิด ข้อมูล ระหว่างกันโดยเริ่มเชื่อมโยงในสถาบัน UCLA กับมหาวิทยาลัย Stanford และมีการพัฒนาแนวคิดจนติดต่อสื่อสารกันได้ทั่วสหรัฐอเมริกา
• ประโยชน์จากอินเตอร์เน็ตที่เราจะได้รับ
• ส่งข้อความถึงกัน
• ค้นคว้าข้อมูลต่าง ๆ ที่ต้องการ
• ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตสามารถซื้อสินค้าและบริการที่ต้องการผ่าน
ทางระบบเครือข่าย โดยไม่จำกัดเวลาและสถานที่
• พบพูดคุยกับคนทั่วโลกได้ไม่ต้องเดินทางไปพบกัน
• ใช้เพื่อความบันเทิง
• ความหมายและความสำคัญของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-commerce หมายถึง การซื้อขายสินค้าและบริการผ่านอินเตอร์เน็ต หรือ ระบบอิเล็กทรอนิกส์ อื่น ๆ เพื่อการดำเนินธุรกิจ ซึ่งการดำเนินธุรกิจรูปแบบนี้จะช่วยให้ผู้บริโภคทั่วทุกมุมโลกสามารถซื้อสินค้าที่ตนเองต้องการจากที่ใดก็ได้ในโลกโดยไม่ต้องออกจากบ้านไปหาซื้อ
การซื้อขายในอินเตอร์เน็ตจะเป็นแบบ Home Delivery คือการส่งสินค้าถึงบ้าน ผู้ที่ค้าขายบนเว็บจะลงทุนต่ำ เพราะประหยัดค่าพื้นที่ในการเช่าร้านเพื่อแสดงสินค้า ประหยัดต้นทุนในการพิมพ์แค็ตตาล็อก ประหยัดต้นทุนค่าโฆษณาหากต้องการขายสินค้า ดังนั้นการเข้ามาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จะทำให้เราเข้าสู่ยุค “เครษฐกิจดิจิตอล” (Digital EConomy ) อย่างสมบูรณ์
• วิธีการใช้และการเชื่อมโยงเข้าสู่ระบบอินเตอร์เน็ต
การนำคอมพิวเตอร์เข้าเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตนั้น
สามารถกระทำได้ 3 วิธี
• 1. เชื่อมต่อผ่าน Gateway :
1. เชื่อมต่อผ่าน gateway (ฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ในระบบเครือข่ายระยะไกล: WAN)ของ Information Serviceเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด คือสมัครเป็นสมาชิก มีวัตถุประสงค์ในการบริหารสารสนเทศที่จัดเตรียมให้แก่ลูกค้าของตน
2. เชื่อมต่อผ่าน Internet Service Provider (ISP)
หมายถึง องค์การหรือ หน่วยงานที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการให้บริการอินเตอร์เน็ต ซึ่งผู้ที่เป็นสมาชิกของ ISP เหล่านี้จะสามารถเชื่อมต่อเข้ากับผู้ให้บริการได้โดยผ่านอุปกรณ์ที่เรียกว่า โมเด็ม (Modem : Modulation/Demodulation) แล้วคอมพิวเตอร์แม่ข่ายก็จะเป็นผู้เชื่อมต่อเข้ากับระบบเครือข่ายอีกทีหนึ่ง โดยผู้ใช้จะได้รับหมายเลขสมาชิก (Account) และซอฟต์แวร์ที่จะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของสมาชิกสามารถติดต่อกับระบบเครือข่ายได้
3. เชื่อมต่อโดยตรงเข้าสู่ระบบเครือข่าย
(Direct Via Network Connection)
(Direct Via Network Connection)
การเชื่อมต่อลักษณะนี้มักใช้กับคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN : Local Area Network) การเชื่อมต่อวิธี นี้จะสามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนมากใช้กับธุรกิจและสถาบันการศึกษา
• มารู้จักกับ IP Address
• IP Address หรือ Internet Address หมายถึง หมายเลขประจำเครื่องที่ไม่ซ้ำกัน IP Address เป็นตัวเลขหลายหลักซึ่งอยากแก่การจดจำ ระบบอินเตอร์เน็ตจึงใช้การตั้งชื่อมาแทน IP Address เพราะทำให้สะดวกต่อการจดจำมากยิ่งขึ้นและถูกเรียกใหม่ว่า ชื่อ โดเมน (Domain Name)
• มารู้จักกับ IP Address
• โดเมน จะแบ่งออกเป็นระดับชั้น โดยอาจจะเป็น 2 ระดับ หรือ 3 ระดับ ก็ได้ โดยแต่ละระดับจะถูกคั่นด้วยเครื่องหมายจะถูกคั่นด้วยเครื่องหมายจุดเหมือนกับ IP Address
• ชื่อโดเมน จะแบ่งออกเป็นระดับชั้น ดังนี้
• ชื่อโดเมน แบบ 2 ระดับ
sanook.com
• ชื่อโดนเมน แบบ 3 ระดับ
siamsport.co.th
ส่วนแรกจะหมายถึง ชื่อองค์กร ส่วนที่ สองจะเป็นส่วนขยายบอกประเภทขององค์กร และ ส่วนที่สามจะเป็นส่วนขยายบอกประเทศที่เครื่องคอมพิวเตอร์นั้นตั้งอยู่
• ตัวอย่างส่วนขยายประเภทขององค์กร
• com หรือ co หมายถึง องค์กรของเอกชน
• edu หรือ ac หมายถึง สถาบันการศึกษา
• gov หรือ go หมายถึง องค์กรของรัฐ
• org หรือ or หมายถึง องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร
• mil หรือ mi หมายถึง องค์กรทหาร
• net หมายถึง องค์กรให้บริการเครือข่าย
• ตัวอย่างส่วนขยายบอกประเทศ
• at หมายถึง ออสเตรีย
• ca หมายถึง แคนาดา
• de หมายถึง เยอรมณี
• es หมายถึง สเปน
• fr หมายถึง ฝรั่งเศส
• it หมายถึง อิตาลี
• jp หมายถึง ญี่ปุ่น
• th หมายถึง ไทย
• uk หมายถึง อังกฤษ
• us หมายถึง สหรัฐอเมริกา
• การค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต
• การค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท
1. Search Engine คือเว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ต่าง ๆ ไว้โดยละเอียดเหมาะกับการค้นหาข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง เช่น www.yahoo.com , www.ikool.com www.google.co.th
• การค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต
• การค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท
2. Search Directory คือ เว็บไซต์ที่ค้นหาข้อมูลโดยการจัด ไว้เป็นหมวดหมู่ เหมาะกับการค้นหาข้อมูลในหมวดหมู่ต่าง ๆ เว็บไซต์ประเภทนี้ ได้ แก่
